一、复印机故障机型
柯尼卡美能达C226i/C266i/C286i
德凡ineo+226i/+256i
二、复印机故障问题
柯尼卡美能达C226i系列复印机,新机器安装完成后,频繁出现电脑发送打印作业后,复印机数据灯闪烁,但没有打印出纸的情况,查看作业历史发现打印作业已被删除,作业结果为“由于错误删除” 。错误详情信息为“连接超时”。
三、复印机故障解决方法
管理员-网络设置-TCP/IP设置1, 网络速度设置错误, 设置值为10M全双工, 导致复印机和交换机之间数据通讯频繁丢包, 网络通讯频繁出现超时。
将网络速度设置更改成“自动10M/100M/1Gbps”后, 复印机接收打印作业输出正常,没有再出现作业删除情况。
管理员-网络设置-TCP/IP设置1, 网络速度设置的默认设置值为“自动10M/100M/1Gbps”,一般情况下请不要更改网络速度设置,以免造成柯尼卡美能达复印机与交换机数据通讯异常。